– Realizar avaliação e análise baseada em O&M (organização e métodos) com foco na identificação de melhorias das atividades, eliminação de retrabalhos, atividades redundantes e sem valor agregado,  identificação de oportunidades de automações e implementações de sistemas.

– Levantar e mapear os processos na busca de objetividade, simplicidade e eliminar burocracias desnecessárias.

– Elaborar e formalizar  Políticas e Procedimentos.

– Definir Indicadores de desempenho para acompanhamento dos processos.

– Analisar aderência processos, atividades em relação aos Sistemas Internos (ERP, Aplicativos, etc).

– Buscar agilidade e produtividade dos processos, através da padronização e unificação.

– Estruturar e implementar prática de Gestão de Projetos (PMO – PMBOK), para acompanhamento e posicionamento indicadores. Assegurar resultados dos projetos.